Как всё началосьМоя подруга увидела этот магазин случайно, проходя мимо маленькой витрины в старом районе. На вывеске был нарисован кот — не просто милый, а в пледе, с чашкой в лапах и надписью: «Чайный Кот приглашает вас согреться». Магазин был оформлен так, будто это гостиная бабушки в английской деревне — полки с чаями, книги, кресло и мягкий свет. Ей не нужен был чай, но она зашла — просто из-за атмосферы.
Продавец не просто предложила ей продукт, а рассказала историю каждого чая — «вот этот пьёт сам кот, когда идёт дождь», «а этот — для гостей». Она вышла с чаем, кружкой и была настолько поражена увиденным, что решила рассказать мне. А у меня сразу возникла идея:
этот проект достоин быть кейсом.
📊
Анализ ситуацииЧто уже было у бренда:- Уютное оформление и атмосфера офлайн-точки.
- Милая, но недоработанная айдентика с «Чайным Котом».
- Ассортимент: рассыпные чаи, купажи, несколько чайных аксессуаров.
- Instagram с редкими публикациями (1–2 поста в месяц).
- До 15 заказов в месяц через мессенджер.
🛠️
Что бы я сделала как маркетолог:- 1. 🧶 Персонаж «Чайный Кот» = лицо брендаВизуальный стиль: пастель, иллюстрации в акварельном стиле.
- Сторителлинг: каждую неделю Кот делится своей «чаепитной» историей.
- Рубрики: «Чай дня от Кота», «Письмо в чашке» — короткие письма внутри упаковок.
- 2. 📱 Контент-маркетингReels: «Как Кот заваривает чай», «Чайный ритуал для ленивого утра».
- Посты: «Какой ты чай сегодня?» + мемы.
- Обзоры вкусов с эмоциональной подачей («Этот вкус — как читать старую книгу под пледом»).
- 3. ☕ Продуктовая линейка и мерчЛимитки от Кота: «Сонный Улун», «Пижамный Пуэр».
- Мерч: термокружки с Котом, саше, открытки.
- Подписка: «Чай в месяц от Кота» (3 сорта + письмо).
- 4. 📦 Онлайн-продажи и упаковкаShopify / Tilda-магазин с оформлением как уютный дневник.
- Упаковка с иллюстрациями, QR-код на мини-комикс «Как Кот выбрал этот чай».
- 5. 📣 ПродвижениеГео-таргет в Instagram и VK (молодые женщины 25–40, фриланс, любители уюта, книг, Slow Living).
- Блогеры-лайфстайл и уютные телеграм-каналы.
- Партнёрства с книжными магазинами, коворкингами.
💰
Приблизительный расчёт прибыли за квартал после запуска стратегииПоказатель | До | После (через 3 мес) |
Заказы в месяц | 15 | 80+ |
Средний чек | 700 ₽ | 1 200 ₽ |
Выручка в месяц | 10 500 ₽ | 96 000 ₽ |
Расходы на упаковку, маркетинг, логистику | — | ~30 000 ₽ |
Чистая прибыль | — | ~66 000 ₽/мес |
🎯
Выводы и ценность кейса- Эмоция, атмосфера и герой способны вдохнуть душу даже в простой продукт.
- Через сторителлинг и визуальную айдентику можно создать бренд, в который влюбляются.
- Правильное позиционирование = рост продаж без агрессивного давления.
- Даже маленький локальный магазин может выйти в онлайн и масштабироваться.
✨ Именно такие проекты я люблю: не просто продукт, а идея, в которую хочется верить — и которой хочется помочь раскрыться.