Как подружиться с email-рассылками — и не загнать себя в тупик
Эта статья — как мягкий гайд по рассылкам: без давления, без перегруза, с фокусом на то, как быть искренней и полезной. Потому что письмо — это просто приглашение на разговор, а не на распродажу.
Представь, что ты пишешь письмо подруге. Без пафоса, без канцелярщины. Просто хочешь рассказать ей что-то важное — может, поделиться новостью, пригласить на встречу, предложить попробовать твой домашний пирог. Вот примерно так работает email-рассылка, если делать её по-доброму.
Это не про «продажи любой ценой». Это про отношения. Про то, как остаться в голове у человека, даже если он в другой точке города (или страны), и помочь ему сделать маленький шаг — открыть письмо, улыбнуться и, возможно, кликнуть на твою ссылку.
Но чтобы всё сработало, нужно не просто взять и отправить письмо. Нужно немного подготовиться.
Что нужно продумать заранее
1. Зачем ты пишешь?
Не «просто хочу рассказать». А прямо — какая цель у письма?
Ты хочешь, чтобы человек:
Письма «всем сразу» работают плохо. Лучше представь одного человека. Новичка, постоянного клиента, того, кто давно молчит. Поделись письмом, которое будет актуально именно ему.
3. Что ты хочешь ему сказать?
Это не должен быть реферат. Лучше пусть это будет маленькая история. Или полезный совет. Или короткий список с примерами. Главное — с душой, по-человечески.
4. Что будет дальше?
Если ты хочешь делать серию писем — подумай, как они будут выстраиваться. Не спеши сразу «продавать». Сначала познакомь, согрей, потом — предложи.
Как выбрать рассыльщик (сервис для отправки писем)
Пугаться не надо. Это просто платформа, через которую ты будешь отправлять письма своей базе. Удобно, потому что она сама следит за отписками, показателями, доставкой и не даст тебе случайно всё испортить.
Из простых и понятных:
Что важно:
Как не запутаться и не устать
Чтобы письмо открыли — и сделали шаг
1. Название письма — это как приглашение на чай.
Не надо «АКЦИЯ!», «ТОЛЬКО СЕГОДНЯ!» Лучше: «Как я почти сдалась, но…» или «3 способа упростить себе жизнь на фрилансе».
2. Начало письма — как личное сообщение.
Не «Здравствуйте, уважаемый», а «Привет! Решила тебе рассказать...»
3. Письмо — короткое, живое.
Лучше меньше, но с фокусом. И один чёткий призыв: «Посмотри», «Скачай», «Ответь мне», «Запишись».
4. Оформление — как чистый блокнот.
Пусть ничего не мешает читать: без перегруза цветами, с понятным шрифтом, с одной яркой кнопкой.
Это не про «продажи любой ценой». Это про отношения. Про то, как остаться в голове у человека, даже если он в другой точке города (или страны), и помочь ему сделать маленький шаг — открыть письмо, улыбнуться и, возможно, кликнуть на твою ссылку.
Но чтобы всё сработало, нужно не просто взять и отправить письмо. Нужно немного подготовиться.
Что нужно продумать заранее
1. Зачем ты пишешь?
Не «просто хочу рассказать». А прямо — какая цель у письма?
Ты хочешь, чтобы человек:
- познакомился с тобой,
- что-то понял о продукте,
- что-то скачал,
- что-то купил — но по доброй воле, не под давлением.
Письма «всем сразу» работают плохо. Лучше представь одного человека. Новичка, постоянного клиента, того, кто давно молчит. Поделись письмом, которое будет актуально именно ему.
3. Что ты хочешь ему сказать?
Это не должен быть реферат. Лучше пусть это будет маленькая история. Или полезный совет. Или короткий список с примерами. Главное — с душой, по-человечески.
4. Что будет дальше?
Если ты хочешь делать серию писем — подумай, как они будут выстраиваться. Не спеши сразу «продавать». Сначала познакомь, согрей, потом — предложи.
Как выбрать рассыльщик (сервис для отправки писем)
Пугаться не надо. Это просто платформа, через которую ты будешь отправлять письма своей базе. Удобно, потому что она сама следит за отписками, показателями, доставкой и не даст тебе случайно всё испортить.
Из простых и понятных:
- Unisender — минимализм, понятный интерфейс.
- MailerLite — мило, по-европейски, можно начать бесплатно.
- JustClick — для тех, кто идёт в онлайн-школы, курсы.
- SendPulse — можно ещё и в мессенджеры дублировать.
Что важно:
- Чтобы тебе было удобно.
- Чтобы был русский (если не хочешь возиться с переводом).
- Чтобы письма доставлялись и не терялись в спаме.
Как не запутаться и не устать
- Начни с малого. Одно письмо. Одна цель. Один сегмент. Это как первый блин — даже если неидеально, ты уже начала.
- Думай как получатель. Ты бы сама открыла это письмо? Захотела бы кликнуть? Или бы пролистала?
- Не надо писать каждую неделю. Лучше сделать 2–3 письма, которые будут работать долго (например, приветственное письмо, письмо с пользой, письмо с предложением).
- Если работаешь с исполнителем — не сбрасывай всё разом. Объясни, что тебе нужно. Расскажи про аудиторию. Поделись своими мыслями. Это ведь ваш общий проект.
- Не покупай базы. Никогда.
- Дай людям возможность отписаться (и не обижайся, если кто-то уйдёт).
- Не пиши ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ. Не кричи.
- Проверяй письма через спам-тест (в сервисах рассылки это есть).
- Будь собой. Люди устают от шаблонов.
Чтобы письмо открыли — и сделали шаг
1. Название письма — это как приглашение на чай.
Не надо «АКЦИЯ!», «ТОЛЬКО СЕГОДНЯ!» Лучше: «Как я почти сдалась, но…» или «3 способа упростить себе жизнь на фрилансе».
2. Начало письма — как личное сообщение.
Не «Здравствуйте, уважаемый», а «Привет! Решила тебе рассказать...»
3. Письмо — короткое, живое.
Лучше меньше, но с фокусом. И один чёткий призыв: «Посмотри», «Скачай», «Ответь мне», «Запишись».
4. Оформление — как чистый блокнот.
Пусть ничего не мешает читать: без перегруза цветами, с понятным шрифтом, с одной яркой кнопкой.
А если письма идут каждую неделю?
Например, ты ведёшь онлайн-журнал, новостную рассылку или блог.
Здесь главное — ритм и структура. Сделай себе шаблон:
Оформление должно быть минималистичным: не грузить глазами, не мельтешить. Один шрифт, читаемая структура, максимум — пара акцентов.
Как следить за результатами — и зачем это всё?
Если ты вкладываешь силы в рассылки, важно понимать: они работают? Люди читают? Переходят?
Или просто «висят мёртвым грузом»?
Обрати внимание на:
И тогда ты можешь не просто «делать рассылки», а выстраивать диалог, чувствовать свою аудиторию и расти вместе с ней.
Главное, что нужно помнить
Письмо — это не крик: «Купи!»
Это тихий голос: «Я рядом. Мне есть что тебе сказать. Ты мне важен».
И если ты будешь говорить с вниманием, с теплом и с интересом — тебя услышат. Тебя запомнят. И, возможно, откликнутся именно тогда, когда это будет нужно.
С заботой, твоя «Палитра панды»
Например, ты ведёшь онлайн-журнал, новостную рассылку или блог.
Здесь главное — ритм и структура. Сделай себе шаблон:
- короткое вступление (1 абзац, как будто пишешь «Привет!»),
- 2–3 ссылки на свежие статьи,
- 1 блок с рекомендацией (книга, подкаст, чеклист),
- завершение (например, вопрос к читателю или тёплое пожелание).
Оформление должно быть минималистичным: не грузить глазами, не мельтешить. Один шрифт, читаемая структура, максимум — пара акцентов.
Как следить за результатами — и зачем это всё?
Если ты вкладываешь силы в рассылки, важно понимать: они работают? Люди читают? Переходят?
Или просто «висят мёртвым грузом»?
Обрати внимание на:
- Открываемость (Open Rate) — сколько людей вообще открыли письмо.
- Клики (CTR) — сколько кликнули по ссылке внутри.
- Отписки — если их много, стоит пересмотреть подход.
И тогда ты можешь не просто «делать рассылки», а выстраивать диалог, чувствовать свою аудиторию и расти вместе с ней.
Главное, что нужно помнить
Письмо — это не крик: «Купи!»
Это тихий голос: «Я рядом. Мне есть что тебе сказать. Ты мне важен».
И если ты будешь говорить с вниманием, с теплом и с интересом — тебя услышат. Тебя запомнят. И, возможно, откликнутся именно тогда, когда это будет нужно.
С заботой, твоя «Палитра панды»
