Кейс: «ErgoSeat» — от кресла к бренду, который заботится
Цель проекта: Повысить узнаваемость бренда и продажи кресел через маркетплейсы и соцсети. Сделать бренд живым, человечным, понятным.
Роль: Разработка стратегии, позиционирования, контент-идей, визуального направления и персонажа бренда.
  • 1. 🚦 Входные данныеПродукт: эргономичные кресла для дома и офиса.
  • Каналы: OZON, Wildberries, VK, сайт.
  • Боли:
  • Сухая подача и отсутствие «лица» у бренда.
  • Нет системного продвижения.
  • Контент стандартный, не вызывает эмоций.
2. 🎯 Целевая аудитория и их болиЦА:
  • Специалисты на удалёнке.
  • Геймеры, стримеры.
  • Родители, обустраивающие домашний офис.
  • Люди с болями в спине и проблемами осанки.
Проблемы ЦА:
  • Боль, усталость при долгом сидении.
  • Сложности выбора.
  • Недоверие к безликим брендам.
  • Желание комфорта + эстетики.
3. 🌟 Позиционирование бренда «Комфорт, который держит спину и настроение»
Бренд не просто продаёт кресла — он заботится. Он знает, что такое усталость и осанка. Он хочет, чтобы тебе было удобно и красиво.
Tone of voice: дружелюбный, немного ироничный, «с пониманием».
4. 🦥 Герой бренда — ленивец МаксЗачем?
  • Создаёт эмоциональную связь.
  • Добавляет лёгкость и индивидуальность.
  • Может вести соцсети, отвечать на комментарии, быть голосом бренда.
Кто он?
  • Ленивец Макс — эксперт по комфорту.
  • Живёт в домашнем офисе, тестирует кресла, делится лайфхаками.
  • Любит сериалы, кофе и правильную посадку.
  • 5. 🎨 Визуальный стильПастельные тона, минимализм, уют.
  • Иллюстрации и скетчи с Максом.
  • Живые фото: люди в интерьере, не каталожные.
  • Видео с реакциями, сборкой, распаковкой.
  • 6. 📢 Контент-стратегия 📱 ВКонтакте, Telegram, InstagramИстории клиентов: «До и после», «Мой рабочий день в ErgoSeat»
  • Макс отвечает: подбор кресла, советы по работе сидя
  • Мемы и юмор: «Когда встал из кресла и понял, что ты дерево»
  • Обзоры кресел с фишками
  • Советы по осанке, рабочей среде
  • Интерактивы: голосования, рубрика «Одобрено ленивцем»
  • 📦 OZON / WildberriesЖивые фото: кресло в реальных интерьерах
  • Отзывы с фото и личными историями
  • Сравнения: «чем мы отличаемся от других»
  • УТП: "Сделано для спины, проверено ленивцем"
  • 7. 💬 Реклама и продвижениеПоиск (Яндекс.Директ, SEO):
  • Ключевые слова: кресло для спины, удобное кресло, кресло в офис/дом, геймерское кресло, болит спина — что купить.
  • Таргет (ВК, Telegram Ads):
  • Аудитории: фриланс, удалёнка, геймеры, офис, родители, ЛФК, «здоровая спина».
  • PR:
  • Статьи в лайфстайл и интерьерных медиа.
  • Коллаборации с блогерами-мамами и интерьерщиками.
  • Подарки для врачей, корпоративных клиентов.

Метрика

Цель через 3 месяца

Вовлечённость в соцсетях

+30%

Трафик на маркетплейсы

+20%

Конверсия в покупку

+15%

Повторные продажи

+10%

Упоминания бренда

Рост за счёт медиа и соцсетей

  • 9. 🚀 Потенциал развитияРасширение образа Макса: стикеры, Telegram-бот, мерч.
  • Запуск подбора кресел через онлайн-опросник: «Какое кресло тебе подойдёт?»
  • YouTube с мини-сериалом: «День из жизни Макса»
  • Серии для детей, беременных, подростков.
  • Корпоративные предложения: для студий, школ, офисов.
🧩 Заключение

«ErgoSeat» — это не просто кресло. Это бренд, который говорит на языке комфорта, человечности и лёгкой иронии.
С помощью героя, контента и мягкого визуала мы создаём бренд с душой, которому хочется доверять, рекомендовать и… сидеть на нём весь день 😊
Made on
Tilda