Палитра Панды — Евгения Ермоленко
← Все кейсы
Кейс · Авторский проект

«Мама с Ламой» —
сообщество
поддержки для мам

Авторский социально-эмоциональный проект о поддержке, общении, вдохновении и возможности быть собой.

2023 · Инициатор, бренд-автор, организатор, маркетолог
Мама с Ламой
Формат
Авторский проект
Год запуска
2023
Тип проекта
Социально-эмоциональное комьюнити
01

Создать пространство, где мама не остаётся одна

Создать живое, безопасное и вдохновляющее пространство для мам, где они могут найти общение, опору, идеи, обмен опытом и новыми возможностями — как в своём районе, так и онлайн.

Целевая аудитория: мамы 25–40 лет, в декрете и после него, с запросом на поддержку, общение и вдохновение.
02

Потребность была — сообщества как системы не было

Что происходило

Потребность в эмоциональной поддержке среди мам, особенно в одиночестве декрета.

  • Разрозненные районные чаты.
  • Общение в основном было пассивным и «по делу».

Чего не хватало

Единой идеи, визуальной айдентики, смысла и бренда.

03

Придумать не просто название, а характер сообщества

Создано авторское название «Мама с Ламой» — тёплое, запоминающееся, с философией заботы и силы.

Визуальный характер

Разработан фирменный стиль: иллюстрации ламы, мягкие цвета, визуалы с юмором и уютом.

Честность.
Лёгкость.
Поддержка.
Открытость.

04

Из обычного чата — в живое комьюнити

Для развития сообщества была введена структура и регулярная коммуникация с участницами.

01

Структура

Закреп с правилами, регулярные рубрики, хэштеги #МамасЛамой и #ВместеВесело.

02

Личный тон

Посты от администратора с личным обращением и голосовыми сообщениями.

03

Вовлечение

Переклички, мини-челленджи, знакомства и тематические обсуждения.

04

Общение

Создание среды, где можно не только получить информацию, но и найти своих людей.

05

От одного районного чата — к модели масштабирования

01

Внутреннее развитие

  • Еженедельные офлайн-встречи в районе: прогулки, кафе, игры.
  • Онлайн-мероприятия: лекции, мини-курсы, обмен опытом.
  • Бартер-чаты и чаты помощи.
02

Масштабирование

  • Механика «пригласи подругу».
  • Параллельные чаты в других районах.
  • Формирование команды амбассадоров.
03

Внешнее продвижение

  • Реклама в Telegram: мамские, районные и тематические каналы.
  • Геотаргетинг в Яндекс Директ.
  • Instagram и Telegram-канал с визуальным и полезным контентом.

Сообщество получило первые признаки устойчивого роста

Показатели приведены по описанию проекта и отражают результат на этапе его активного развития.
×2
Активность в чате
за первый месяц после перезапуска
10–20
Участниц офлайн-встреч
регулярно в районе
+ новые
Участницы сообщества
через рекомендации и каналы продвижения
1 → N
Модель расширения
подготовка к запуску новых районов
Текущий статус проекта

На данный момент проект приостановлен. Это не означает, что история «Мамы с Ламой» закончена: проект остаётся авторской идеей, которую в будущем можно вернуть к жизни, переосмыслить и продолжить уже на новом этапе.

07

«Мама с Ламой» — место, где можно быть собой

Философия проекта

«Мама с Ламой» — это место, где можно быть собой. Здесь никто не оценивает, не спорит, не сравнивает. Только забота, поддержка и ощущение, что ты не одна.

Это не просто чат — это мягкое плечо рядом, даже если ты сидишь дома одна с ребёнком.

08

Если однажды проект вернётся к жизни

01

Мини-курс

«Как быть Мамой с Ламой» — вовлекающий старт для новых участниц.

02

Мерч

Кружки, футболки, открытки — символичная часть сообщества.

03

Сайт

Карта групп, календарь встреч и блог проекта.

04

Фестиваль

«Мама с Ламой — фестиваль»: пикник или онлайн-марафон с психологами, играми и встречами.

09

Иногда проект может быть не завершённым — но всё равно настоящим

«Мама с Ламой» для меня — это пример проекта, в котором маркетинг начинается не с рекламы, а с идеи и понимания людей. Здесь нужно было создать не просто контент или чат, а ощущение принадлежности: места, куда хочется возвращаться.

Сейчас проект поставлен на паузу. Но у него уже есть название, идея, визуальный характер и понятная модель развития. Возможно, однажды я снова достану «Маму с Ламой» из коробки и продолжу эту историю.

Made on
Tilda